Kapsam ve veri sorumluluğu
Bu aydınlatma metni, YesirPro markası tarafından sunulan internet sitesi ve bağlantılı dijital hizmetleri kullanan ziyaretçiler ile kullanıcılar için geçerlidir.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun; hukuka ve dürüstlük kurallarına bağlı, belirli ve meşru amaçlarla işlenir.
İşlenebilen veri kategorileri
Kullandığınız hizmete ve bizimle kurduğunuz iletişime göre aşağıdaki veri grupları sınırlı ve ölçülü biçimde işlenebilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri gibi kimlik ve iletişim verileri
- Cihaz, tarayıcı, IP adresi ve oturum kayıtları gibi işlem güvenliği verileri
- Tercihler, geri bildirimler ve destek talepleri
- Açık izniniz veya hizmetin niteliği gerektirdiğinde konum ve yolculuk bilgileri
- Acente kullanıcıları için kurum, görev ve yetkilendirme bilgileri
Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?
- YesirPro hizmetlerini sunmak, kişiselleştirmek ve geliştirmek
- Kullanıcı ve acente hesaplarının güvenliğini sağlamak
- Destek taleplerini yanıtlamak ve iletişim süreçlerini yürütmek
- Hata, kötüye kullanım ve güvenlik risklerini tespit etmek
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve hakları korumak
Hukuki sebepler ve veri paylaşımı
Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Kişisel verileriniz satılmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli teknik hizmet sağlayıcılarla, yetkili kamu kurumlarıyla veya hukuken yetkilendirilmiş taraflarla; amaçla sınırlı ve uygun güvenlik önlemleri altında paylaşılabilir.
Saklama süresi ve güvenlik
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama dönemleri boyunca tutulur; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Yetkisiz erişimi, kaybı ve hukuka aykırı kullanımı önlemek amacıyla erişim kontrolü, kayıt izleme ve uygun teknik-idari güvenlik önlemleri uygulanır.
Çerezler ve benzer teknolojiler
Web sitesinin çalışması, tercihlerin hatırlanması ve hizmet performansının anlaşılması için zorunlu veya tercihe bağlı çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler, uygulanabilir olduğu ölçüde tercihinize bağlıdır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya sınırlandırabilirsiniz; bazı ayarlar site işlevlerini etkileyebilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme
- Otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme
Başvuru ve güncellemeler
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yetecek bilgilerle merhaba@yesirpro.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular yasal süreler içinde değerlendirilir.
Hizmetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Yasal metinler hakkında bize ulaşın.
Gizlilik, kişisel veriler veya kullanım koşullarıyla ilgili sorularınızı ekibimize iletebilirsiniz.
